Wir entwickeln KI-gestützte CRM-Lösungen für KMU

Mit einem tiefen Verständnis für den Schweizer Markt und globaler technischer Expertise kreieren wir Systeme, die nicht nur Ihren Anforderungen entsprechen, sondern diese übertreffen.

Lernen Sie uns kennen.

Massgeschneiderter CRM-Service für Ihr Unternehmen

Unser Fokus liegt auf Ihrem Unternehmen. Mit einer detaillierten Anforderungsabklärung stellen wir sicher, dass unsere CRM-Lösung Ihren Bedürfnissen entspricht. Bei technischen Herausforderungen unterstützen wir Sie umfassend. Wenn Sie ein bestehendes System haben, erleichtern wir die Migration zu einem CRM-System Ihrer Wahl. Durch kontinuierliche Optimierung bleibt Ihr CRM stets aktuell und effizient.

Wieso wir?

Wir sind zertifizierter Lösungspartner von Vtiger CRM, HubSpot und Zoho CRM

Wir blicken mit Stolz auf ein Jahrzehnt Erfahrung in der CRM-Einführung zurück. Als Experten für Vtiger, HubSpot und Zoho CRM stehen wir für Fachwissen und höchste Professionalität. Unsere Zertifizierung bezeugt unser Engagement für herausragenden Service und unsere Kompetenz, Vtiger optimal für Ihr Unternehmen einzusetzen. Vertrauen Sie auf bewährte Expertise.

Branchenexperten mit mehr als 30 Jahren Erfahrung

Wir sind in zahlreichen Branchen zuhause. Unsere Berater bringen mehr als 30 Jahre tiefgreifende Branchenerfahrung mit. Wir blicken über das Offensichtliche hinaus – von der Feinabstimmung Ihrer Geschäftsprozesse bis zur gezielten Implementierung von Technologien. Unser Engagement, Sie durch jeden Schritt des CRM-Implementierungslebenszyklus zu führen, setzt uns deutlich von vielen anderen Softwareberatern ab.

Durchdachte CRM-Lösungen für jedes Business

Als Ihr vertrauenswürdiger Dienstleister wissen wir, dass jedes Unternehmen einzigartig ist. Unsere CRM-Lösungen bieten die Vielseitigkeit, die Unternehmen von heute benötigen – von mittelständischen Betrieben bis zu innovativen Startups. Mit ihrer Flexibilität decken unsere CRM-Lösungen Bereiche wie Verkauf, Marketing und Service ab. Wir gehen jedoch noch einen Schritt weiter und bieten Ihnen eine massgeschneiderte Lösung, die sich exakt an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpasst. So sind Sie stets bestens aufgestellt in einem wettbewerbsintensiven Markt.

Top CRM-Features

Gestalten Sie Ihre Marketing-Pipeline

Optimieren Sie die Überwachung Ihrer Marketing-Aktivitäten über diverse Kanäle und ziehen Sie Ihre ideale Zielgruppe an. Bringen Sie Marketing und Vertrieb nahtlos zusammen, um ein einheitliches Kundenverständnis zu gewährleisten. Maximieren Sie den Erfolg Ihrer Lead-Generierungsmassnahmen und binden Sie potenzielle Kunden mit leistungsstarken Social Media- und E-Mail-Marketing-Tools.

Beschleunigen Sie Ihre Verkaufsdynamik

Mit Vtiger CRM haben Sie den perfekten Überblick über Opportunities und Deals entlang Ihrer Vertriebspipeline. Es ermöglicht Ihnen, sämtliche Interaktionen mit Leichtigkeit zu managen: Sei es das Nachverfolgen von Website-Besuchen, das Sammeln von Leads über integrierte Webformulare oder das gezielte Segmentieren und Versenden von E-Mails. Dank KI-unterstützten Empfehlungen und fortschrittlicher Automatisierung können sich Ihre Verkaufsteams auf das Wesentliche konzentrieren – erfolgreiche Geschäftsabschlüsse.

Begeistern Sie Ihre Kunden im Support

Gewährleisten Sie erstklassigen Support und bleiben Sie über diverse Kanäle mit Ihren Kunden im Austausch. Mit einem umfassenden Dashboard erhalten Ihre Support-Teams einen vollständigen Überblick über alle Vorgänge, die Kunden mit Ihrem Unternehmen hatten. Rüsten Sie Ihr Team aus, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und Anfragen effizienter zu bearbeiten.

Arbeiten Sie von überall

Mit unseren mobilen Apps für Android und iOS können Sie von überall aus arbeiten. Finden Sie problemlos Ihren Weg zu Meetings, indem Sie alle erforderlichen Informationen und Navigationsdetails direkt in der App abrufen. Nutzen Sie das Mikrofon für Sprachnotizen, Anrufaufzeichnungen und kurze Notizen zur späteren Überprüfung. Zudem können Sie Visitenkarten im Handumdrehen scannen und so wertvolle Zeit sparen, indem Sie Informationen direkt erfassen.

Massgeschneidertes CRM

Zusätzlich zu unserer Arbeit mit proprietären CRMs haben wir uns auf die Entwicklung von massgeschneiderten CRMs spezialisiert. Unsere Expertise liegt in der Konzeption und dem Aufbau von personalisierten CRM- und ERP-Systemen, die speziell auf die Bedürfnisse von Fertigungsunternehmen zugeschnitten sind.

Das sagen unsere Kunden

"Die individuellen CRM- und ERP-Lösungen von SS4U sind zur Grundlage unserer Betriebs- und Vertriebsteams geworden und haben unsere Prozesse erheblich verbessert. Das Vertriebsteam kann nun effizient die richtigen Leads verfolgen und erfolgreich profitable Geschäfte abschliessen. Darüber hinaus haben die ständige Verfügbarkeit und der schnelle technische Support SS4U zu einem vertrauenswürdigen und zuverlässigen Partner in unserem Unternehmen gemacht."

Camilo Antezana CEO der Vivi Kola AG
https://vivikola.ch

"Sharmistha und ihr SS4U-Team haben bei der Implementierung und Verbesserung unserer E-Commerce-Plattform hervorragende Arbeit geleistet. HotelCard kooperiert sehr eng mit ihrem Entwicklungsteam und diese enge Zusammenarbeit hat sich für uns ausgezahlt. Wir freuen uns darauf, diese produktive Partnerschaft fortzusetzen."

Claudio Grisch CEO der HotelCard AG

"Wir arbeiten seit mehr als 7 Jahren miteinander, und ich bin immer noch sehr dankbar für den kundenorientierten Service. Ich kann SS4U von ganzem Herzen empfehlen."

Fabio Bolognese Schweizer Winzer und Unternehmer in Georgien
https://mycaucasus.com

"Unser Hauptproblem war das Tracking und die Nachverfolgung von Leads sowie von ehemaligen Schülern, die zuvor an unserem Bildungssystem teilgenommen hatten. Mit der Einführung unseres CRM-Systems konnten wir jedoch alle relevanten Details zusammenfassen und jeden einzelnen Lead effektiv nachverfolgen."

Maria Inhaberin, Bildungsberatungsagentur
https://mdotm.in

"Das CRM-System hat mir geholfen, den Überblick über alle Leads zu behalten, die aufgrund des Fehlens eines zentralen Speichers verloren gegangen waren. Das hat mir geholfen, warm Leads zu verwalten und sie in Kunden zu verwandeln."

M.Matthew, Gründer und Inhaber Bekleidungshersteller
https://uthsmaya.in

Das sagen unsere Kunden

Case Studies

CRM für die Getränkeindustrie

Für unseren Schweizer Kunden aus der Getränkeindustrie haben wir ein CRM- und ERP-System entwickelt, das die gesamte Wertschöpfungskette abdeckt und die besonderen Herausforderungen von Getränkeherstellern berücksichtigt.

Bekleidungs- und Textilindustrie

Ein CRM für Grosshändler in der Bekleidungs- und Textilindustrie, das Bestandsmanagement, Kundenkommunikation, Buchhaltung mit Vertrieb und Marketing in einer Plattform integriert.

CRM für Bildungsberatung in Übersee

Eine CRM-Software, die für Auslandsstudienberatungenund -institute entwickelt wurde, um den Bewerbungs- und Zulassungsprozess auf einer Plattform zu digitalisieren und zu integrieren und die Lead Conversion zu verbessern.

Integrationen

Die offene API von Vtiger ermöglicht die nahtlose Integration mit Anwendungen von Drittanbietern und schafft einen zentralen Ort für Ihre Kundeninformationen.

outlook

xero

facebook

twitter

docusign

whatsapp

mautic

linkedin

googlemaps

avaya

gotomeeting

mailchimp

quickbooks

zoom

gmail

Ihre CRM-Spezialisten: Global vernetzt, lokal präsent

Unsere Stärke liegt in der internationalen Zusammenarbeit. Mit einem 30-köpfigen Entwicklerteam in Indien fokussieren wir uns auf technische Exzellenz, während unser Beratungsteam in der Schweiz sicherstellt, dass Ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen erkannt und umgesetzt werden. Bei jeglichen Anliegen stehen Sharmistha Sen und René Häfliger als Ihre kompetenten Ansprechpartner bereit.

René Häfliger
Marketing Partner Schweiz

Mit einer beeindruckenden Erfolgsbilanz von 20 Jahren in den Bereichen CRM-Strategie und Inbound-Marketing ist René nach wie vor von der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des digitalen Marketings fasziniert. Sein Engagement und sein persönlicher Einsatz sorgen dafür, dass jedes Ziel genauso erreicht wird, wie es beabsichtigt ist.

Sharmistha Sen
CEO

Seit über 15 Jahren sind Sharmistha Sen und ihr Team von 30 hochqualifizierten CRM-Entwicklern für Schweizer Unternehmen tätig. Mit einem Kundenstamm, der sich über ganz Europa und Kanada erstreckt, werden das Engagement und die Kompetenz des Teams durch die dauerhaften Beziehungen zu langjährigen Kunden unterstrichen.

Shantanu Dutta
Director

Mit zwei Jahrzehnten Erfahrung als Chefingenieur bei angesehenen multinationalen Unternehmen wie Maersk Line und Essar verfügt Shantanu über Fachwissen bei der Leitung von Projekten im Wert von mehreren Millionen Dollar. Seine Erfahrung ermöglicht es ihm, Kundenanforderungen genau zu verstehen und eine effektive CRM-Implementierung zu ermöglichen.

Vom Code bis zur Beratung: Unser ganzheitlicher CRM-Ansatz

Unser Entwicklerteam brilliert in der makellosen Entwicklung und Implementierung von CRM-Systemen. Mit drei Jahrzehnten Erfahrung in der Branche verstehen sie die Nuancen unterschiedlicher Branchen und nehmen sich deren Herausforderungen effektiv an.

Als zentrale Schnittstelle für unsere Kunden in der Schweiz und ganz Europa steht Ihnen unsere Beratung aus der Schweiz zur Seite. Mit unserer tiefgreifenden Expertise in den Bereichen CRM und Onlinemarketing gewährleisten wir, dass Sie Ihr CRM optimal nutzen können.

Die Vorteile, die ein solches Team mit sich bringt, sind vielfältig:

Kontaktieren Sie uns

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Ihre Anforderungen am besten erfüllen können. In einem ersten unverbindlichen Gespräch bieten wir Ihnen einen Einblick in unsere Dienstleistungen und erörtern, wie wir Ihnen konkret helfen können. Lernen Sie uns kennen und entdecken Sie das Potenzial einer erfolgreichen Partnerschaft.