Massgeschneidertes CRM für die Schweizer Getränkehersteller

Eine CRM-Lösung, die die gesamte Wertschöpfungskette abdeckt und alle einzigartigen Herausforderungen der Schweizer Getränkehersteller adressiert.

Erfahren Sie, wie unsere massgeschneiderte Lösung unsere Bedürfnisse erfüllen kann.

Individuelle CRM-Lösungen

Unsere individuelle CRM-Lösung umfasst die gesamte Wertschöpfungskette und geht auf die besonderen Herausforderungen von Getränkeherstellern und -händlern ein.

Brauerei

Wenn Bier oder Wein dein Geschäft ist, dann bietet unser individuelles CRM alles, was Sie brauchen, um Ihr Geschäft zu optimieren.

Erfrischungsgetränke & Wasser

Unser massgeschneidertes CRM kurbelt Ihr Geschäft an und hilft Ihnen, den komplexen Lebenszyklus von Erfrischungsgetränken zu rationalisieren, zu vereinfachen und zu automatisieren.

Grosshändler

Wir kennen die Herausforderungen von Grosshändlern. Unser CRM optimiert Ihre gesamte Wertschöpfungskette – für mehr Transparenz und bessere Kontrolle.

Brennerei

Dank unseres kundenspezifischen CRM können Sie Ihre gesamte Wertschöpfungskette mit modularen, skalierbaren Standardfunktionen verbessern, die direkt einsatzbereit sind.

Abfüllbetrieb

Unser Customized CRM bietet Ihnen ein flexibles System, das den gesamten Weg vom Mischen der Rohstoffe über die Abfüllung bis hin zu Vertrieb und Finanzmanagement unterstützt.

Cidre-Hersteller

Dank unserer CRM-Lösungen können Apfelweinhersteller einen expandierenden lokalen und globalen Markt erschliessen.

Herausforderungen und Lösungen

Recycling-Gebühr/ Rückgabe und Stornierung

Die Berechnung der Rechnungen unter Berücksichtigung von stornierten Rechnungen und Flaschenrückgaben sowie der schweizerischen Recycling-Gebühren für die verschiedenen Behältertypen stellte eine grosse Herausforderung dar. Wir trafen uns mehrmals mit den Verkaufs- und Buchhaltungsteams, um eine umfassende Gebührentabelle und ein Skript zur Erstellung genauer Rechnungen zu entwickeln.

Abacus-Integration

Das CRM musste mit dem Buchhaltungssystem Abacus integriert werden. Am Ende eines jeden Monats erstellte die Buchhaltungsabteilung eine XML-Datei mit der Summe aller Rechnungen aus dem CRM und importierte sie in Abacus. Abacus hatte unterschiedliche Regeln für die Akzeptanz von Ziffern, z. B. waren in numerischen Feldern bis zu 2 Dezimalstellen erlaubt, aber die Recycling-Gebühr hatte 3 Dezimalstellen. Um dieses Problem zu lösen, führten wir ein komplexes Rundungssystem ein, das ein Abacus-kompatibles XML generierte, ohne die Rechnungsstellung und den Recyclingbeitrag zu beeinträchtigen.

Einfache Suche über Geolocation

Das Vertriebsteam benötigte eine einfache Suchfunktion, um von unterwegs aus den nächstgelegenen Kunden zu finden. Wir nutzten die Koordinaten des Unternehmens und ein  Automatisierungs-Tool, um den nächstgelegenen Kunden in einer bestimmten Entfernung zum Vertriebsmitarbeiter zu finden. Eine SQL-Abfrage zeigte die 10 wichtigsten Kundendetails an und ermöglichte so schnelle Geschäftsabschlüsse und einen Anstieg der Verkaufszahlen.

Flexible und gesonderte Preisgestaltung

Um die variable Preisgestaltung für Produkte mit Sonderpreisen zu verwalten, erstellten wir ein Einstellungsmenü, mit dem der Kunde Preise und Laufzeiten für jedes Produkt hinzufügen konnte. Die Lösung rationalisierte den Verkaufsprozess und wurde sehr geschätzt.

Kontrolle der Rohstoffverschwendung

Wir gingen auf die Bedenken des Geschäftsführers hinsichtlich der Verschwendung von Zucker und anderen Rohstoffen während des Produktionszyklus ein. Um den Produktionsprozess effizienter und rentabler zu gestalten, berechneten wir die Menge der Verschwendung und richteten automatische Benachrichtigungen ein, um die Zentrale zu benachrichtigen, wenn der Bestellstand für jedes Produkt erreicht wurde. Wir entwarfen ein Tablet-freundliches Dashboard mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die auch für Fabrikleiter geeignet ist, die möglicherweise Handschuhe tragen. Die ideale Produktionszusammensetzung wurde abgefragt, um die Eingaben zu minimieren, und die Produktionsdetails wurden in Echtzeit an das Verwaltungsbüro gesendet, um den Rohstoffverbrauch und die Verfügbarkeit zu verwalten.

Kontaktieren Sie uns

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Ihre Anforderungen am besten erfüllen können. In einem ersten unverbindlichen Gespräch bieten wir Ihnen einen Einblick in unsere Dienstleistungen und erörtern, wie wir Ihnen konkret helfen können. Lernen Sie uns kennen und entdecken Sie das Potenzial einer erfolgreichen Partnerschaft.